皆さんにご質問です。🙋
私のような出来事に遭遇された方教えてください。また対処はどうなったかも合わせて知りたいです。
長文でほぼ愚痴になります。ご了承下さい。🙇
なるべくペリペリ団員の皆さん達に情報共有して私のような被害者を増やさないようにしたいです。
ホロライブ一番くじを友人の代行でチャレンジする為に周った所、約30回程度でフィギュア有りの中々良い条件を発見しました。
刻みながら引いて行き全然フィギュアが出ず、一旦荷物を車に置きに行って戻ったら事件が起きました。
★何と一番くじの会計を対応した店員さんが全部くじを買ってるではないですか…★‼️
こんなパターンに遭遇された方います?
友人に連絡すると流石に納得いかずコールセンターに即電話して事情を説明してました。
コールセンターの方は事情を理解されたとの事で一安心です。現在は対応について返事待ちです。
たぶん社内規定などの確認と事情聴取だと思います。
ちなみに友人も朝一に周ったローソンでやられそうになったと聞きます。他人事ではない感じですね。
◎気になる事がありました。
①会計中について。
全くフィギュアが出ない事を店員同士で情報共有していました。くじを引く瞬間は周りに他の店員が居ましたね。また半券表も1人が貼るでなく2人以上で貼り付けてました。違和感ありありだったな。
おめでとう、頑張ってとかの激励でなく、ただずっと引く所を見てましたね。
②店員の応対について
頭に来た友人は、話がしたいから誰でも良いからお店の人電話を変わってくれと言われました。
ですが話をかけた店員に我々はそのような事は出来ませんと一点張りでした。
お帰りくださいまだ言われました。
こういう場合は、「上の物、店長を呼んできます」見たいなマニュアルはないのかな?と思いました。
③庇う仕草がありました。
応対中の店員に1つだけ質問しました。
あの方は勤務時間中に一番くじを購入したんですか?と聞くと、あの従業員はもう勤務外だから購入したんですと言い切られました。
じゃあ何で荷物を車に置いて普通にレジの中に戻って行くだよと疑問に思いました。
せめて着替えて買ってたら文句無かったけど、私のレジを対応した服装のままで購入してるじゃんと思いました。
こうなるとお店の信用問題になりますね。店員が結託して一番くじを買ってるのでは?と疑われますね。
レシートは回収しているので、会計したタイミング等の時系列を合わせればその方が勤務中か外だったか分かりますね。
もし勤務中に一番くじを購入してたら問題ですね。
社内規定などに記載があれば、規約違反になりますからね。
遵守されてなければ、ラストワンまで全部買える事が容易に出来る。また客に沢山引かせて良い所取りで買えるパターンも色々と出来ますからね。
とりあえず皆さんも必ずレシートは保管下さい。
トラブル時には重要になってきます。
皆さんにご質問です。🙋
私のような出来事に遭遇された方教えてください。また対処はどうなったかも合わせて知りたいです。
長文でほぼ愚痴になります。ご了承下さい。🙇
なるべくペリペリ団員の皆さん達に情報共有して私のような被害者を増やさないようにしたいです。
ホロライブ一番くじを友人の代行でチャレンジする為に周った所、約30回程度でフィギュア有りの中々良い条件を発見しました。
刻みながら引いて行き全然フィギュアが出ず、一旦荷物を車に置きに行って戻ったら事件が起きました。
★何と一番くじの会計を対応した店員さんが全部くじを買ってるではないですか…★‼️
こんなパターンに遭遇された方います?
友人に連絡すると流石に納得いかずコールセンターに即電話して事情を説明してました。
コールセンターの方は事情を理解されたとの事で一安心です。現在は対応について返事待ちです。
たぶん社内規定などの確認と事情聴取だと思います。
ちなみに友人も朝一に周ったローソンでやられそうになったと聞きます。他人事ではない感じですね。
◎気になる事がありました。
①会計中について。
全くフィギュアが出ない事を店員同士で情報共有していました。くじを引く瞬間は周りに他の店員が居ましたね。また半券表も1人が貼るでなく2人以上で貼り付けてました。違和感ありありだったな。
おめでとう、頑張ってとかの激励でなく、ただずっと引く所を見てましたね。
②店員の応対について
頭に来た友人は、話がしたいから誰でも良いからお店の人電話を変わってくれと言われました。
ですが話をかけた店員に我々はそのような事は出来ませんと一点張りでした。
お帰りくださいまだ言われました。
こういう場合は、「上の物、店長を呼んできます」見たいなマニュアルはないのかな?と思いました。
③庇う仕草がありました。
応対中の店員に1つだけ質問しました。
あの方は勤務時間中に一番くじを購入したんですか?と聞くと、あの従業員はもう勤務外だから購入したんですと言い切られました。
じゃあ何で荷物を車に置いて普通にレジの中に戻って行くだよと疑問に思いました。
せめて着替えて買ってたら文句無かったけど、私のレジを対応した服装のままで購入してるじゃんと思いました。
こうなるとお店の信用問題になりますね。店員が結託して一番くじを買ってるのでは?と疑われますね。
レシートは回収しているので、会計したタイミング等の時系列を合わせればその方が勤務中か外だったか分かりますね。
もし勤務中に一番くじを購入してたら問題ですね。
社内規定などに記載があれば、規約違反になりますからね。
遵守されてなければ、ラストワンまで全部買える事が容易に出来る。また客に沢山引かせて良い所取りで買えるパターンも色々と出来ますからね。
とりあえず皆さんも必ずレシートは保管下さい。
トラブル時には重要になってきます。
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19
チョーくん
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03/22
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