前回の投稿のご報告です。
結果、一番くじONLINEの景品は私のもとには届かないようです。
昨日に引き続き彼氏が佐川さんと連絡をとり、配達の方とお話しをしたところ、配送先は間違えておらず、実はインターホンを押してもおらず、何度も来てる配達先だからいつもと同じように置き配をして去ったとの事です。
配達記録と違う点に関しては聞いてもよく分からないとの返事があり、話にならないと彼氏が判断し、今の事を上司に報告して、上司から再度連絡するよう伝えたそうです。
2、3時間後、上司から連絡があり結果、弁償させてくださいとなったようです。
警察への被害届けは佐川さんにするかどうか委ねたとの事です。
損害賠償で15万くらいとるだの、一番くじに連絡をして同じ景品を送れと言えだの893みたいな事を彼氏は言ってましたが私は乾いた笑いをするだけです。
ラストワンが欲しくて17時からいろんなボックスに並んで、前の数人が買わない事を願い続けたあの時間は水の泡だったようです。
置き配が盗まれた可能性は非常に低いと考えてます…
今までオンラインくじの景品で、王騎将軍、神龍、戸愚呂など大きめの段ボール全て置き配でしたが盗まれた事はなかったですし、お隣さんは平気でウォーターサーバーの水を4日くらい置きっぱなしにしてます（苦笑）
オートロックではないものの、建物の最上階なので道路から見上げても荷物があるかどうか見えない角度になってますし…
配達されていないと分かった時点で一番くじONLINEにも一応、お問い合わせはしてます。
まだ返事は来てません。
返事があれば景品を送ってと無茶な事は言えませんので、せめて配達会社の変更を検討するようお伝えしてみます。
みなさんも置き配設定にはお気を付けください。
一番くじONLINEでフィギュアが当たったからといって、配達会社で何かしらトラブルが起こると自分の手元に届かない事例です。
今後は店舗でくじを引くことを学びました。
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投稿を表示これはきついなあ。うちのでもハンコとか要らないのいいことに
勝手に置き配してるの何度かあります。前にインターホンくらいしろ
とか言っても、配送会社は大体聞かないし。
かなり高いうえ、短くても思い出込みのくじですからねえ。
こうなると宅配ボックスとかの配置も検討しなきゃならんし。
ほんと心中お察しします。
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投稿を表示えっ😱辛すぎます😱ナランチャさん何も悪くないのに。置き配してないのでよく分からないですけどインターホンは普通押すでしょう😡ナランチャさんの元に引き当てた賞品達が無事に来る事を願っています。
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投稿を表示突然のコメント失礼いたします。
以前の投稿から拝見し佐川さんの対応に下記の疑問がありコメントさせていただきました。
・佐川さんのHPでは1件ずつ置き配の申し込みが必要になっておりますので、今回の荷物を置き配指定されていないのであれば配達員の方が勝手に［置き配していきました］では配達完了したことにはならないのではないかと思います。※配達完了前の荷物の紛失については運送業者が責任を負うのではないかという意味合いです。
・佐川さんは［置き配サービスでは配達記録の管理を目的として、お荷物を置いた状況の写真撮影を行います］と記載がありますので配達記録と違う点に関してわからないというのはおかしいのではと思います。
参照しました佐川さんのHPリンクを添付いたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/
前提となる認識に誤りがございましたら申し訳ありません。長文失礼いたしました。
少しでもよい方向へ向かうことを願っております。
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投稿を表示インターホンを押さずに勝手に置いた…
そんないいかげんなことする人もいるんですね…。
一度事故が起きたら配達の方も気をつけるようになるとは思いますが
こちら側は卜ラウマになってしまいますよね…。
頑張って獲得した景品が戻ってこないのはとても悲しいかと思いますが
次のくじで神引きをして少しでも傷を忘れられることを祈っています。
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投稿を表示ナランチャさん、良い言葉が見つかりませんが、良い方向に向かうことを祈るばかりです✨️
また店舗での神引き報告をお待ちしたいと思います✨️✨️
気疲れもあったでしょう、一旦ホントにお疲れ様でした✨️✨️✨️
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投稿を表示横から申し訳ないです🙏
これ、ナランチャさん読まなくて構わないです できれば彼氏さんに読んでほしいです
佐川さんが「弁償させて下さい」の発言の時点で、後は佐川と一番くじONLINEでのやり取りのみになるかと思われます
彼氏さんが言う警察に被害届け、損害賠償の話になってくると裁判の流れになりませんか？
そうなってくると無料弁護士を使ったとしてもナランチャさんの出費が発生してしまいますし、逆に損をする事になるかと感じるので冷静な判断が必要かと、、、
それでも進むのであれば
1 佐川の履歴（事実）に対して本人（ナランチャさん）に対して虚偽の説明をした
2 この運送に限り置き配希望の確認を取らずに置き配をしてしまった
の証拠しかないかと
あと、一番くじONLINEに発送メールの送信履歴を調べてもらう←これは自身で問い合わせして、日時が分かるのを内容証明で送ってもらえば宜しいかと
ですが、彼氏さんはあくまで第三者です
当事者はナランチャさんですし、ナランチャさん自身の精神的ダメージがおおきいかと皆さんも察しているようなので
どうかナランチャさん自身の事を想いながらの発言、行動をお願いします🙇
佐川と一番くじONLINEとのやりとりで
商品がそのまま手元に届いて、尚且つ迷惑のお詫びとして誠意ある対応を取って頂きたいですね✨
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投稿を表示なるほど、佐川の配達員は嘘をついていたのですね。
無くなったもの以外にも大切な時間も返せと言いたいところです。
でも弁償されても、代金には代えられない一番くじなんで、その辺がどうなるのでしょうね。
いい方向に向かうことを願っています。
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投稿を表示そうでしたか…
私は時々置き配していたので、内容物によって使い分けたいと思います、
でも勝手に置き配されていたら、どうしようもなかったですね。ナランチャさんには何も落ち度がないので、運送会社や公式がどう対応してくれるか待つしかないですね💦
悲しかったですね。大好きなジョジョだから余計に…
私には何もできませんが、よい方向へ向かう事を願ってます🙏
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投稿を表示コメントはせず、ずっと経過を見守っていました。。
がっかりと共に驚き、唖然です。。
凄く悲しいですよね。
私は佐川の置き配設定がうまく出来ず
笑
未だに対面です。
このまま対面のままでいこうと思いました。
佐川は時間は守らないし、数カ月前にさすがに私ブチギレメールを送り、それからは時間守って配達しに来ます。
ホントいい加減な方に配達されて不快でしたね。。お疲れ様でした😭
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投稿を表示めちゃくちゃ悲しい事実です…😭
置き配はやめて、ちゃんと受け取った方がいいですね、こらから