事務局【一番くじファンコミュニティ】
事務局
2025/02/21 17:00
【全てのユーザーにお知らせ】 2025年1月~3月期 ポイント付与 不具合に関しまして
いつも「一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団」をご利用いただきありがとうございます。
この度、Asobica社、coorumで不具合が発生し、2025年1月~3月期のダブルチャンスキャンペーン参加ポイント付与におきまして、ポイント付与が正しくできていない事象が発生しました。
ご利用の皆さまにはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生した事象
・一部ユーザーにおいてダブルチャンスキャンペーン参加ポイントが反映されない
■今回の不具合への対応
・不足していたポイントの付与
対象の方には、2025/2/21(金)にポイントを反映させて頂き、不具合は解消しております。
マイページの履歴にて、ご確認頂ければと思います。
■ポイントの確認方法
マイページのポイント獲得履歴に
「2025/02/21/00:00 2024年12月16日~2025年1月分_ダブルチャンスキャンペーンの参加ポイント(不足分付与)」と表示されています。

本件に関するお問い合わせは、以下窓口にお申し出いただけますようお願い申し上げます。
一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団問い合わせ窓口
お問い合わせについては順次対応させていただいておりますため、
お待たせしてしまう場合がございますこと、何卒ご了承いただけますと幸いです。
この度は、ご利用の皆さまにはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも 一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団 をよろしくお願いいたします。