一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団

お知らせ

【全てのユーザーにお知らせ】 2025年1月~3月期 ポイント付与 不具合に関しまして

いつも「一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団」をご利用いただきありがとうございます。

この度、Asobica社、coorumで不具合が発生し、2025年1月~3月期のダブルチャンスキャンペーン参加ポイント付与におきまして、ポイント付与が正しくできていない事象が発生しました。
ご利用の皆さまにはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■発生した事象
・一部ユーザーにおいてダブルチャンスキャンペーン参加ポイントが反映されない

■今回の不具合への対応
・不足していたポイントの付与

対象の方には、2025/2/21(金)にポイントを反映させて頂き、不具合は解消しております。
マイページの履歴にて、ご確認頂ければと思います。

■ポイントの確認方法
マイページのポイント獲得履歴に
「2025/02/21/00:00 2024年12月16日~2025年1月分_ダブルチャンスキャンペーンの参加ポイント(不足分付与)」と表示されています。


本件に関するお問い合わせは、以下窓口にお申し出いただけますようお願い申し上げます。
一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団問い合わせ窓口

お問い合わせについては順次対応させていただいておりますため、
お待たせしてしまう場合がございますこと、何卒ご了承いただけますと幸いです。

この度は、ご利用の皆さまにはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも 一番くじ公式ファンコミュニティ ペリペリ団 をよろしくお願いいたします。