海老鯛
2024/06/23 16:25
おかえりドゥラメンテ😊
以前に引いた（https://community.1kuji.com/announcements/frtrakgvbiflpef5）
ドゥラメンテのフィギュアの
衣装のところにキズがあり、
そのまま飾っていましたが、
そのままでもいいかなと、
思いつつモヤモヤしてましたが、
やはりお客様相談センターに
相談してみようと連絡📩（https://support.bandaispirits.co.jp/s/contact-mailform）
フィギュアのキズって、どこまで対応してくれるか分からず連絡しましたが、
一度賞品を拝見したいとのことで、
メールに従い、賞品を返送📦
（不具合であれば交換のようです）
ただ、軽微なキズや不具合でないと判断された場合と、仮に不具合であった場合で在庫品が無い時はそのまま返送されるようです😓
（飾る方は早めの確認をした方がいいです）
特に連絡もなく約1週間後、
商品が返送されてきました🐎
無事に良品と交換していただきました😊
今週末のウマ娘もフィギュアが引けたらいいな〜☺️
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投稿を表示ドゥラメンテ復帰本当におめでとうございます
箱を開けて実際に確認したときに傷とかがあると凹みますよね・・・
本当に傷がないものと交換されて良かったです
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投稿を表示ドゥラメンテ復帰おめでとうございます✨
今日は前半戦の総決算、宝塚記念が終わりましたが、ウマ娘くじは来週が本番！
お互いに神引きできますよーに😌
(今回はタキオン狙い♪)
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投稿を表示私も前に一度お問い合わせして、良品と交換していただいた事があります☺️
交換していただけるか不安だったのですが、丁寧に対応して下さり嬉しかったのを覚えています😌
飾るなら綺麗な状態がいいですよね✨
良かったです🥰✨
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投稿を表示私も鬼滅の冨岡さんフィギュアが塗装とんでたり、なぞの汚れがあったのでどうしようかと思ってたんですが…海老鯛さんの投稿みて一度問い合わせて見ようと思いました😊せっかくならキレイな方がよいですよね💦
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